사과가 중요하다는 것을 모르는 사람은 없겠지만, 의외로 하지 않는 사람들이 많습니다. 왜 그럴까요?
2024. 6. 11.
[지식水 626호] 사과, 제대로 하고 있나요?
사과가 중요하다는 것을 모르는 사람은 없겠지만, 의외로 하지 않는 사람들이 많습니다. 왜 그럴까요?
2024-06-12 Vol. 626
생각보다 제대로 하는 사람이 없다!
진심으로 사과하는 방법
우리는 누구나 잘못을 저지릅니다. 이는 고의든 아니든 상대방에게 부정적 감정을 남기죠. 이런 상황에서 '내가 왜 그랬지' 라며 자책하는 것보다 더 중요한 게 있습니다. 바로 나의 잘못으로 인해 생긴 상황을 어떻게 극복하냐는 것인데요. 극복의 첫 단추는 바로 '사과'를 통해 이뤄집니다.
중요성은 알지만 생각보다 '미안해'라는 말을 건네는 데에는 큰 용기가 필요합니다. 이게 사과를 할 일인가 싶기도 하고, 사과를 하면 전부 내 잘못 내 책임이 되는 것 같기도 해서 인데요. 그래도 우리는 알아야만 합니다. 대체 어떤 경우에 해야 하는지, 그리고 하나마나한 사과가 되지 않으려면 어떻게 해야 하는지 말입니다. 가족, 친구, 회사, 고객과의 대화를 떠올려보며 오늘 칼럼을 읽어보시면 어떨까요?
협상, 나와는 상관없다고 생각하십니까?
우리는 알게 모르게 매일 협상하고 있습니다 내 마음 같지 않은 상대 때문에 힘들었다면, HSG 가치협상 공개과정에 주목해 주세요
