"리더에게 보고할 때마다 긴장됩니다. 충분히 설명해도 잘 이해 못 하시는 눈치고요."
"정말 애써서 기획한 건데 반려당했어요. 대체 뭐가 문제였을까요?"
회사 생활을 해본 사람이라면 이런 갑갑함이 남 일 같지 않으실 겁니다. 분명 나는 제대로 말했는데 리더는 엉뚱하게 알아듣고, 며칠간 공들인 기획서가 단어 하나에 미끄러지곤 하죠. 그럴 때마다 우리는 '내용이 부족했나', '내가 말주변이 없나' 하며 스스로를 탓하게 되는데요.
그런데 곰곰이 떠올려보면, 같은 내용을 말해도 유독 잘 전달하는 사람들이 있습니다. 이상하게 그 사람의 보고에는 리더가 고개를 끄덕이죠. 이 차이는 대체 어디서 오는 걸까요? 내가 준비한 것을 상대의 머릿속에 그대로 옮겨 놓는 세 가지 기술, 오늘 칼럼에서 확인해 보세요. 👇
