비상🚨 몰래(?) 처리하기엔 규모가 크고... 잘못 얘기했다가는 불똥 튈 것 같은데... 어떡하지?
2025. 10. 28.
[지식水 691호] 문제 발생 시 상사의 지원을 받아내는 보고 전략
비상🚨 몰래(?) 처리하기엔 규모가 크고... 잘못 얘기했다가는 불똥 튈 것 같은데... 어떡하지?
2025-10-29 Vol. 691
하... 이거 잘못 얘기했다가 나한테 불똥 튈 것 같은데
문제상황 보고, 쉽게 하는 방법
일을 하다 보면 스스로 처리하기보다 리더의 '큰 손'을 빌리는 것이 더 좋은 순간이 있습니다. 바로 '문제가 발생했을 때'인데요. 하지만 구성원 입장에선 문제가 생겼다는 사실을 알리는 것 자체가 머뭇거려집니다. 불호령이 떨어지거나 내 책임으로 돌아올 수 있기 때문이죠.
리더는 내가 더 많은 성과를 내고 일을 잘할 수 있도록 지원하기 위해 그 자리에 존재합니다. 하지만 지원을 알아서 해 줄 수는 없습니다. 때문에 지원을 얼마나 받아낼까는 내 몫이 되는 겁니다. 그렇다면 문제상황을 어떻게 보고해야 상사의 분노를 피하는 것은 물론, 적절한 지원을 받아낼 수 있을까요?