[지식水 605호][인터뷰] 마음의 문을 여는 대화가 되려면?

HSG가 만난 커뮤니케이션의 고수, 여섯 번째 주인공은 아성다이소의 임경란 팀장님 입니다

2023. 12. 26.

여섯 번째 주인공은 아성다이소 사내커뮤니케이션팀의 임경란 팀장님입니다.

추천사에 ‘이 분과 대화하면 나도 모르게 내 얘기를 술술 털어놓게 된다’ 는 얘기가 있어서 그 비결이 뭘까 정말 궁금했는데요. 1시간여의 짧은 인터뷰에서 그 이유를 충분히 느낄 수 있었답니다 :)

구성원과의 1:1 대화에서 말문을 열게 하는 방법이 궁금했던 분, 혹은 구성원 간 갈등 상황에서 어떻게 중재해야 좋을지 막막했던 분이라면 이 분의 인터뷰에서 힌트를 얻어보세요.

탑다운으로 목표를 줬더니 일방적으로 지시한다고 불만을 표현하고, 스스로 세워보도록 했더니 기대에 못 미치는 수준으로 가져오는 우리 구성원들! 이런 상황에서 리더는 어떻게 해야 할까요?

매번 목표 수준을 두고 갈등이 생기나요? 정성적 업무들은 목표를 어떻게 세우도록 해야 할지 막막하다고요?

매년 목표 수립 시즌마다 스트레스받고 있는 리더라면, HSG 공개교육으로 고민을 해결해 보시기 바랍니다.

<성과관리 - 도전적 목표수립 >

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