요즘 팀원들이 AI를 참 잘 씁니다. 아이디어가 다양해졌고, 보고서 초안도 빠르고, 제안서도 한결 깔끔해졌죠. 리더 입장에서도 “이 정도면 괜찮은데?” 싶은 결과물이 많아졌습니다. 구성원들이 빠르게 일하니 앞으로 더 많은 일을 해낼 수 있을 것 같다는 기대도 듭니다.
그런데 동시에 마음 한 구석이 불안해집니다.
효율은 높아졌는데, 생각의 깊이는 옅어진 것 같기 때문입니다. AI가 그럴듯한 답을 너무 빨리 내주다 보니 '이 정도면 됐다'며 생각을 멈추는 구성원들이 늘어나고 있습니다. 겉으론 괜찮아 보이지만, 어딘가 고민의 흔적이 덜 보이고 결정적인 순간엔 논리가 얕아 흔들릴 때가 있죠. 하지만 리더 입장에서는 어디서부터, 어떻게 피드백을 해야 좋을지 모르겠습니다.
이번 칼럼에선 AI가 만들어 낸 이 미묘한 변화가 팀의 성과와 리더십에 어떤 영향을 주고 있는지, 그리고 리더가 그 함정에서 벗어나기 위해 무엇을 해야 하는지 알아보겠습니다.