[지식水 651호] 공감, 무조건 좋을까?

T라 공감이 어렵나요? 괜찮습니다. F의 공감도 문제가 있을 수 있거든요.

2025. 1. 7.

2025-01-08 Vol. 651

T라 미숙해? 그럼 F는 괜찮을까?

공감의 00에 빠지지 않으려면

서로 입장과 생각이 다른 사람들과 함께 ‘잘’ 살아가기 위해 필요한 것이 있습니다. 뭘까요? 이미 제목에도 나와 있네요...네 맞습니다. '공감'이 필요합니다. 그런데 이런 말을 하면 꼭 자신은 'T라서' 공감이 어렵다는 분들이 계십니다. 회사에서 누군가 업무가 많아 힘들다는 하소연을 하면 '너만 힘드냐...' 는 생각에 어떤 말을 해줘야 할지 막막하기도 하고, 뭐 때문에 그렇게 일이 많은지 정말 궁금해서 물으면 리액션에 영혼이 없다며 핀잔 듣기 일쑤라네요.

그런데 그거 아세요?
공감을 잘 하는 걸로 알려진 'F'의 행동이 문제를 더 키울 수 있다고 합니다. 대체 뭐 때문일까요?

어떤 질문을 해야 할지 몰라 인터넷에서 검색을 해 봤다
지원자들의 답변이 진실인지 거짓인지 파악하기가 어렵다
나는 별로라고 생각했는데, 옆의 면접관은 좋은 점수를 줬다
압박 면접을 한 건데 이게 문제가 돼 익명게시판에 올라왔다

이렇게 어려운 면접을 앞두고 여려분의 조직에선 어떤 준비를 하고 있나요?
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